ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Garner™ Hotels by IHG
Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen – egal, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen „Easy-going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu einem erschwinglichen Preis. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website oder unseren Social-Media-Kanälen: Facebook, Twitter und Instagram.
Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"*
Wo Gastfreundschaft beginnt
ab sofort | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet
Jetzt bewerben & von Mitarbeiterraten profitieren
Sie kommen aus der Tourismusbranche und bringen Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Als „Willkommensheißer“* übernehmen Sie während der Früh- und Spätschichten die Rolle des ersten Ansprechpartners für unsere Gäste. Sie gewährleisten einen professionellen Empfang sowie eine serviceorientierte Beratung und Betreuung. Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen der Check-in und Check-out über Hotelkey, das Handling von Reservierungen sowie der professionelle telefonische und schriftliche Gästekontakt.
Sie sind Gastgeber* mit Herz und haben das Wohl unserer Gäste immer im Blick. Mit Ihrer offenen, empathischen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Erfahrung im IHG-Umfeld ist von Vorteil, aber kein Muss. Das bringen Sie außerdem mit:
Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen
Ausgeprägte Gastgebermentalität
Empathie und Teamgeist
Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen
Engagement und Zuverlässigkeit
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
