Front Office Manager* / Empfangsleitung* - acora Heidelberg - Candlewood Suites
Der erste Ansprechpartner* im Haus
Möchten Sie das Rebranding zu Candlewood mitgestalten? Werden Sie Teil unseres Teams.
Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es, die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne für Ihr Team und bilden die rechte Hand der Direktion.
Wir wünschen uns einen Kollegen*, der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren Gästen sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren Häusern ermöglicht. Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeitenden mitnimmt und motiviert.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie • mehrjährige Berufserfahrung • IHG Kenntnisse von Vorteil • Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
