stellv. Rezeptionsleitung / stellv. Empfangschef - "Der Vize-Schlüsselmeister"*
- unbefristet
- Vollzeit 40 Stunden
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Die Mission:
Als stellv. Rezeptionsleitung* unterstützen Sie bei der Leitung und der Organisation unseres Rezeptionsteams. Sie sind der richtige Kollege* für uns, wenn Ihnen nicht nur der direkte Gästekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben liegen. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Unterstützung bei der Führung und Motivation der Mitarbeitenden
- Sicherstellung der reibungslosen Abläufe in den Hotels
- Optimierung bestehender Abläufe
- Mitgestaltung bei der Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
- Schulung von Mitarbeitenden, unterstützt durch die NOVUM Hospitality School
- Unterstützung der Teams vor Ort in Notsituation
Das macht Sie aus:
Als Unterstützung suchen wir einen leidenschaftlichen Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Kollegen mitnimmt und motiviert.
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.