Ausbildung Hotelfach - "Der Durchstarter"*

Diesen Job teilen!

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Das Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel überzeugt durch seine zentrale Lage zwischen der Frankfurter City und dem Airport, mit guter Anbindung zur Autobahn und zum öffentlichen Nahverkehr-  im Stadtteil Niederrad, der stark von Wachstum und Modernisierung geprägt ist.

395 trendige, frisch renovierte Zimmer mit allem Komfort eines klassischen 4 Sterne Hotels sowie 12 Konferenz und Tagungsräumen mit Tageslicht, persönlichem Service sowie modernster Technik die im Rhein/Main gebiet ihres gleichen suchen. Abgerundet wird das Hotelangebot durch eine angesagte Hotelbar / Lounge - einem Wellnessbereich mit Innenpool, Sauna, Dampfbad und einem Fitnessstudio.

Seit 2019 sind wir als Crowne Plaza Hotel, Mitglied der internationalen IHG (Intercontinental Hotel Group) Familie. Ein junges, kreatives Team sucht SIE um den hohen Service Anspruch unserer Gäste gerecht zu werden.

Du interessierst dich für die Hotellerie, den Tourismus und den Umgang mit Menschen? Du möchtest Gastgeber aus Leidenschaft werden und einen abwechslungsreichen Beruf mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten erlernen? Dann starte Deine Ausbildung zur Hotelfachkraft (m/w/d) in unserem Hotel.

Während Deiner Ausbildung lernst Du alle wichtigen Bereiche eines modernen Hotelbetriebs kennen. Du erhältst Einblicke in die Rezeption, den Empfang, die Reservierung, das Housekeeping, den Restaurantservice sowie das Veranstaltungsmanagement und entwickelst Dich zu einer kompetenten Ansprechperson für unsere Gäste.

Deine Ausbildungsinhalte:

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Einsatz an der Rezeption und am Empfang
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
• Kennenlernen des Housekeepings und der Hotelorganisation
• Mitarbeit im Restaurantservice und in der Gastronomie
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Events
• Einblicke in die kaufmännischen Abläufe eines Hotels
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und Gästeerlebnisses

• erfolgreich abgeschlossener mittlerer Schulabschluss (MSA)
• erste Erfahrung in der Gastronomie / Hotellerie (Praktikum) ist von Vorteil
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
• Motivation und Begeisterungsfähigkeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Engagement und Einsatz
• Spaß an Herausforderungen

• Freiheit:

  Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.

• Respekt:

  Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.

• Ehrlichkeit:

  Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.

• Bedingungslose Liebe:

  Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.