Stellv. Rezeptionsleiter / Ass. Front Office Manager - "Der Frontmann"*

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ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst gemeinsam mit dem Front Office Manager die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.

Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

Erfahrung am Front Office • Führungsqualität • Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Engagement

• dynamische Expansion:

  Wachstum in den Kernmärkten Europas mit allen vier Marken

• Fahrtkostenzuschuss:

  Zuschuss zur Fahrkarte für ÖPNV möglich

• familiengeführt:

  seit über 30 Jahren familiengeführt

• flexible Arbeitszeiten:

  flexibel gestaltbare Schichtplanung

• gute Verkehrsanbindung:

  gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Konzert- und Eventtickets:

  vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

• Mitarbeiterevents:

  spannende Events unter dem Motto #wearefamily

• Mitarbeiterprämien:

  Mitarbeiter werben Mitarbeiter erhalten entsprechende Prämien

• Mitarbeiterrabatte:

  Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter:

  100,00 € | 300,00 € | 600,00 €

• NOVUM Hospitality School:

  Fachschulungen | Persönlichkeitsentwicklung | Ausbildung | etc.

• social intranet:

  vernetze Dich mit Kollegen, bilde Communities und bleib auf dem Laufenden

• Sport- und Fitnessangebote:

  gemeinsame Sportevents und vergünstige Fitnesskooperationen

• staffrate:

  europaweit vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels für Dich und Freunde & Verwandte von Dir

• unbefristete Arbeitsverträge:

  eine langfristige Zusammenarbeit ist uns wichtig

• Unternehmenskultur:

  offene Unternehmenskultur, gepaart mit Mitgestaltungsmöglichkeiten

• Weiterbildung durch die NHS:

  Fort- und Weiterbildungmöglichkeiten in unserer NOVUM Hospitality School

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.