Front Office Medewerker
- unbefristet
- Vollzeit 40 Stunden
- OVER NOVUM HOSPITALITY
Met meer dan 150 hotels (incl. beveiligde pijplijn) en 20.000+ hotelkamers op meer dan 60 locaties in Europa is NOVUM Hospitality een van de grootste door de eigenaar beheerde hotelgroepen in Europa. Opgericht in 1988, heeft ons familiebedrijf zich ontwikkeld tot een toonaangevende speler in de hotelindustrie en staat bekend om zijn verscheidenheid aan centraal gelegen accommodaties. De ondertekening van een samenwerkingsovereenkomst met IHG Hotels & Resorts maakt ons een van IHG's grootste wereldwijde franchisepartners. De samenwerking omvat de lancering van ons co-merk Holiday Inn - the niu en de omzetting van onze andere eigen merken in de merkwerelden van de IHG-merken Garner en Candlewood Suites. www.novum-hospitality.com
Holiday Inn - the niu:
Uniek design ontmoet onvergetelijke gastvrijheid: het niu hotelmerk, opgericht door NOVUM Hospitality in 2017, verwent reizigers met zijn toewijding aan lokaal geïnspireerde gastervaringen - op meer dan 40 locaties in Europa. Het hotelontwerp is sterk beïnvloed door locatie, stedelijke kunst en popcultuur. In combinatie met Holiday Inn als het “Most Trusted Brand in Travel” en het IHG One Rewards loyaliteitsprogramma, kunnen gasten zich verheugen op onvergetelijke ervaringen. www.holidayinntheniu.com
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het in- en uitchecken van (internationale) gasten;
- Het verstrekken van informatie aan onze gasten zoals hotelfaciliteiten, werking van (technische) apparatuur en toeristische informatie;
- Het uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden.
- Medeverantwoordelijk voor het maken van kamerreserveringen en het controleren van bestaande reserveringen.
- Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van gasten en zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten.
- Opmaken van de rekeningen en het verzorgen van de betalingen.
- Het bijwonen van shiftbriefings en afdeling overleggen.
Enthousiasme en passie zijn hier het sleutelwoord. The niu Fender Amsterdam is een vernieuwend concept dat zich voornamelijk op millennials richt.
Dat is wat jou speciaal maakt:
Je Werkplek is in Amsterdam, maar soms ook in Haarlem.
- Je hebt een studie behaald in de richting van toerisme/ horeca of genoeg ervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt geen bezwaar tegen een flexibel werkrooster zowel doordeweeks als in de weekenden. De vroege dienst start om 07:00 uur en de late dienst eindigt om 23:00 uur
- Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord- en geschrift, kennis van een derde taal is een pré;
- Goede kennis van Word en Excel is een pré
Fijne werksfeer in een internationale omgeving van Amsterdam | Horeca CAO conform salaris | Een fijne werksfeer | Mogelijkheden tot doorgroeien | Personeelstarieven voor hotelovernachtingen binnen IHG hotels | Opleidingsmogelijkheden.
NOVUM Hospitality – Een familiebedrijf met hart voor de zaak
Profiteer van aantrekkelijke personeelstarieven – geldig voor de hotels van onze groep en het hele IHG-netwerk met meer dan 6.000 hotels.
Als team brengen we onze waarden in de praktijk en willen we onze gasten en partners meer bieden dan alleen gastvrijheid: een echt tijdelijk thuis.
-
Freiheit:
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
-
Respekt:
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
-
Ehrlichkeit:
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
-
Bedingungslose Liebe:
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*De functietitel verwijst niet naar de mannelijke versie, maar staat voor de genderneutrale benaming van het beroep. Mensen van alle geslachten, afkomst, seksuele geaardheid en religie zijn welkom.