OVER NOVUM HOSPITALITY
Met meer dan 150 hotels (incl. beveiligde pijplijn) en 20.000+ hotelkamers op meer dan 60 locaties in Europa is NOVUM Hospitality een van de grootste door de eigenaar beheerde hotelgroepen in Europa. Opgericht in 1988, heeft ons familiebedrijf zich ontwikkeld tot een toonaangevende speler in de hotelindustrie en staat bekend om zijn verscheidenheid aan centraal gelegen accommodaties. De ondertekening van een samenwerkingsovereenkomst met IHG Hotels & Resorts maakt ons een van IHG's grootste wereldwijde franchisepartners. De samenwerking omvat de lancering van ons co-merk Holiday Inn - the niu en de omzetting van onze andere eigen merken in de merkwerelden van de IHG-merken Garner en Candlewood Suites. www.novum-hospitality.com
Holiday Inn - the niu:
Uniek design ontmoet onvergetelijke gastvrijheid: het niu hotelmerk, opgericht door NOVUM Hospitality in 2017, verwent reizigers met zijn toewijding aan lokaal geïnspireerde gastervaringen - op meer dan 40 locaties in Europa. Het hotelontwerp is sterk beïnvloed door locatie, stedelijke kunst en popcultuur. In combinatie met Holiday Inn als het “Most Trusted Brand in Travel” en het IHG One Rewards loyaliteitsprogramma, kunnen gasten zich verheugen op onvergetelijke ervaringen. www.holidayinntheniu.com
Front Office Agent - the niu Fender Amsterdam
ab sofort | unbefristet
For our Front Office of the niu Fender in Amsterdam we are looking for a friendly, enthusiastic and driven colleague. You are friendly to all guests, both personally and by telephone. You also make sure that guests feel right at home. As a Front Office employee you are the first and last point of contact for the guest, but you are also happy to assist the guests with interim questions.
• Checking in and out of (international) guests.
• Providing our guests with information such as hotel facilities, operation of (technical) equipment and tourist information.
• Performing various administrative activities.
• Co-responsible for making room reservations and checking existing reservations.
• Implementing and meeting the wishes of guests and ensuring good information provision to our guests.
• Drawing up the accounts and taking care of the payments.
• Attending shift briefings and department meetings. Enthusiasm and passion are the keywords here. The niu Fender Amsterdam is an innovative concept that mainly focuses on millennials. Job requirements Front Office Employee (FT): Job requirements Front Office Employee: Your Workplace is in Amsterdam, but sometimes also in Haarlem.
• You have completed a study in the direction of tourism/catering or have enough experience in a similar position.
• You have no objection to a flexible work schedule, both during the week and at weekends. The early shift starts at 07:00 and the late shift ends at 23:00
• You master the Dutch and English language in word and writing, knowledge of a third language is an advantage;
• Good knowledge of Word and Excel is a plus
You are a passionate host who always keeps the well-being of your guests in mind through your empathetic and authentic manner.
In addition, you have the following characteristics:
Flexibility - Host mentality - Empathy - Team player - PC affinity - Commitment.
familiebedrijf • Family & Friends-tarieven • gezamenlijke sportevenementen • dicht bij het stadscentrum • korting op tickets voor concerten en evenementen • medewerkers werven medewerkers • inkoopvoordelen door bedrijfsvoordelen • open bedrijfscultuur
Wie is perfect? Toegegeven, we zijn niet altijd perfect. Maar we worden elke dag beter en leren voortdurend wat jullie als team nodig hebben en wat gasten echt willen. Een vaste belofte: er komt nog meer.
Maak geschiedenis met Holiday Inn - the niu
& solliciteer direct via onze “Solliciteer” knop.
*De functietitel verwijst niet naar de mannelijke versie, maar staat voor de genderneutrale benaming van het beroep. Mensen van alle geslachten, afkomst, seksuele geaardheid en religie zijn welkom.
