ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites. www.novum-hospitality.com
 
Candlewood Suites
Candlewood Suites, ist eine führende Longstay-Hotelmarke von IHG Hotels & Resorts, die Reisenden ein komfortables Zuhause fernab der Heimat bietet. Mit geräumigen Suiten, voll ausgestatteten Küchen, kostenfreiem WLAN und praktischen Annehmlichkeiten wie dem Candlewood Cupboard® und kostenfreien Wascheinrichtungen setzt die Marke auf Unabhängigkeit und Flexibilität. Ob Geschäftsreisende, Weltenbummler oder Langzeitgäste – Candlewood Suites schafft eine entspannte Atmosphäre, in der Gäste ihren Aufenthalt ganz nach ihren Bedürfnissen gestalten können. Mit über 300 Standorten weltweit bietet die Marke eine verlässliche Wahl für komfortable, wohnliche Aufenthalte. www.candlewoodsuites.com
 
 

Rezeptionist / Front Office Agent - „Der Willkommensheißer"*

15.10.25 | Vollzeit 40 Stunden, Teilzeit 30-36 Std. | unbefristet
 
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Sie kommen nicht aus der Branche?
Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
 
 
Ihr Aufgabenbereich:

Als Front Office Agent/Rezeptionist - „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Egal ob in Vollzeit (40h/Wo.) oder in Teilzeit (24 oder 32h/Wo.) - unsere vorwiegend Langzeitgäste brauchen einen Ansprechpartner rund um die Uhr. 

 
Das macht Sie aus:

Wir wünschen uns einen Kollegen*, der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren Gästen sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren Häusern ermöglicht. Dazu arbeiten wir vorwiegend im 2-Schichtsystem à 8 Stunden (vertretungsweise ist auch 3-Schichtsystem möglich).

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
 

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

 

 

 
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*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Candlewood Suites Heidelberg
Felix-Wankel-Straße 4 | Heidelberg
Andreas Eichhorn
+49 611 361 40
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