Director Sales Support*

  • Hamburg
  • Permanent
  • Full-time 40 hours

Your Tasks

Als Director Sales Support* sind Sie hauptsächlich verantwortlich für die Leitung, den aktiven Verkauf und Organisation des Sales Support Teams, betreuen selbst Kunden und unterstützen unsere Regional Corporate- und Leisure Sales Kolleg*innen.

  • Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung unserer Mitarbeiter*innen im Telesales, Inhouse Sales Support, sowie Leisure Contracting.
  • Gemeinsam steuern Sie die zentralisierte Vertragserstellung, Kontingent- /Ratenladung und das Salesreporting im Unternehmen.
  • Sie arbeiten direkt mit dem Revenue-, Content-, Property Integration-, Marketing- & Reservierungsleitern zusammen und berichten direkt an die Corporate Commercial Direktorin.
  • Selbstverständlich gehört die regelmäßige Erstellung von Analysen zur Unterstützung bei Neueröffnung und die Erstellung von verschiedenen Reports für die Kunden auch zu den Aufgaben im Sales Support Team.
  • Des Weiteren werden Kundenveranstaltungen, Telemarketing-Aktionen sowie die Vorbereitung für Newsletter (im Corporate Segment) in Ihrem Aufgabengebiet liegen.
  • Ausschreibungen des Bundes, sowie die Verhandlung der Bund & Land-Raten werden von Ihnen bearbeitet.
  • Zusätzlich betreuen Sie selbstständig Bestandskunden, sowie auch die Neukundenakquise im Verkaufsgebiet Nord.

Your Profile

  • Ihre Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich haben Sie erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung im Sales Management mit der Leitung eines Teams in der Hotellerie gesammelt.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse.
  • Im Umgang mit den MS-Office-Programmen sind Sie sehr versiert und verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse.
  • Programme und technische Abläufe zu verstehen ist ein leichtes für Sie.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise aus.
  • Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.