Night Auditor - "Der yggotel-Uhu" *

Your Tasks

Als nachtaktiver Vogel fällt es Dir leicht, unsere Gäste während Deiner Schicht auch noch nach 22:00 Uhr freundlich zu begrüßen und ihr Gastgeber zu sein. Stets mit einem Lächeln bedeckt, hast Du dank Deines „270-Grad-Rundum-Blickes“ die Living Lobby gut im Blick und sorgst dafür, dass sich die Gäste auch in der Nacht wohl und sicher fühlen.

Du bist der erste Ansprechpartner während der Nacht und bist am Empfang für die Beratung und Betreuung der Gäste zuständig. Damit es während der Nacht nicht zu ruhig wird, hast Du einige Aufgaben wie zum Beispiel der Check In und Check Out der Gäste, das Bearbeiten von Reservierungen sowie das Annehmen von Telefonaten. Zudem unterstützt Du die Kollegen an der Bar und beantwortest dabei alle Fragen der Gäste.

Weitere Aufgaben sind die Durchführung des Tagesabschlusses und die Rundgänge durch das yggotel-Hotel, bei denen Dir dank Deiner „uhuhaften“ Sehstärke nichts entgeht.