5 brands - one mission
From classic to extravagant. Great visions need strong personalities. Complete the NOVUM Hospitality team and actively help to shape Germany's largest family-run hotel group.
 

the niu hotels have their own character and are characterized by their individual neighborhood concept. The hotel experience is made unique by a living lobby with a sumptuous F&B concept.

 

Front Office Medewerker*

 

Voor onze Front Office van the niu Dairy in Haarlem zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen.

Your Tasks:

Je hoofdtaken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Het in- en uitchecken van (internationale) gasten;
  • Het verstrekken van informatie aan onze gasten zoals hotelfaciliteiten, werking van (technische) apparatuur en toeristische informatie;
  • Het verlenen van service, zoals het verzorgen van wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen en het oplossen van klachten, het serveren van dranken vanuit de bar;
  • Het uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden.
  • Medeverantwoordelijk voor het maken van alle kamerreserveringen.
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van gasten en zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten.
  • Opmaken van de rekeningen en het verzorgen van de betalingen.
  • Het bijwonen van shift briefings en afdelingsoverleg.
  • Enthousiasme en passie zijn hier het sleutelwoord. the niu Dairy is een vernieuwend concept dat zich voornamelijk op Millennials richt.
This is what defines our new colleague:
  • Je hebt een studie behaald in de richting van toerisme/ horeca of genoeg ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt geen bezwaar tegen een flexibel werkrooster zowel doordeweeks als de weekenden;
  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord- en geschrift, kennis van een derde taal is een pré;
  • Goede kennis van Word en Excel is een pre.

This is what defines us:

family-run • family & friends rates • joint sporting events • NOVUM Hospitality School • close to the center • discounted tickets for concerts and events • employees recruit employees • purchasing benefits through corporate benefits • open corporate culture • exclusive fitness cooperation

Who is perfect? Admittedly: we don't always. But we're getting better every day, constantly learning what you need in the team and what guests really want. We promise: there's more to come.

 

the niu team is looking forward to exciting applications! Please use the simple option of our application form and click on the "Apply" button now.

 

* The job title does not mean the male variant, but stands for the gender-neutral description of the profession. People are welcome regardless of their gender, origin, sexual orientation or religion.

the niu Dairy
Cor Pen
+31 43 352 900 0

www.the.niu.de