Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*
Wir suchen Sie für unser Franchise Hampton by Hilton in Konstanz in der Position als Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter*.
Sie sind während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeitsfeld, wie auch die Bedienung der Gäste an der angrenzenden Bar.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
- Sie haben im Idealfall eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice
- Sie kennen sich idealerweise bereits mit einem PMS, wie OnQ, aus.
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und sind ein Organisationstalent
- Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf
- Sie verfügen über gute Umgangsformen und glänzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild
- Sie sprechen neben sehr gutem Deutsch noch eine weitere Fremdsprache
We offer:
That's what makes us special:
family-run • staff councils • joint sports events • close to the centre • employees recruit employees • dynamic expansion • discounted tickets for concerts and events • purchasing advantages through corporate benefits • open corporate culture
Who's perfect? Admittedly, we do not always. But we are getting better every day, constantly learning what you need in the team and what guests really want. I promise you, there's more to come.
If you feel addressed, we look forward to receiving your exciting application. Please use the easy way of our application form and click now on the "Apply" button.
*The job title does not mean the male variant, but stands for the gender-neutral designation of the profession. People of any gender, origin, sexual orientation and religion are welcome.
