ABOUT NOVUM HOSPITALITY
With over 150 hotels (incl. secured pipeline) and more than 20,000 hotel rooms at over 60 locations in Europe, NOVUM Hospitality is one of the largest owner-managed hotel groups in Europe. Founded in 1988, the Hamburg-based company has developed into a leading player in the hotel industry under the leadership of Chief Executive Officer & Owner David Etmenan and is known for its variety of centrally located accommodation in the midscale and upper midscale segment.
The signing of a cooperation agreement with IHG Hotels & Resorts in April 2024 makes NOVUM Hospitality one of IHG's largest global franchise partners. The partnership includes the launch of the co-brand Holiday Inn - the niu as well as the conversion of the other NOVUM Hospitality own brands. Yggotel, Select Hotels and Novum Hotels will be integrated into the brand world of the IHG brand Garner. acora Living the City will convert to the IHG extended-stay brand Candlewood Suites. This means the European debut for both brands in the future. www.novum-hospitality.com
Garner™ Hotels by IHG
Garner Hotels, the new midscale brand from IHG Hotels & Resorts, is aimed at travellers looking for relaxed, high-quality accommodation - whether they are travelling for business or pleasure. With the promise of ‘Easy-going stays that get you on your way’, Garner offers all the essentials that price-conscious guests appreciate: a central location, relaxing sleep
Mitarbeiter Nachtdienst (m/w/d) an der Rezeption – Vollzeit/Teilzeit
Starten Sie im Nachtdienst an unserer Rezeption – in Vollzeit oder Teilzeit ab sofort in Augsburg.
Willkommen im Garner Hotel Augsburg Nord! Unser Ziel ist es, Gäste jeden Tag aufs Neue mit echter Herzlichkeit und professionellem Service zu begeistern. Unser Team lebt Werte wie Respekt, Freiheit und Ehrlichkeit – wir setzen auf ein offenes Miteinander, das sowohl unsere Gäste als auch unsere Mitarbeitenden inspiriert. Egal ob Quereinsteiger, Student oder Berufserfahrene – gemeinsam gestalten wir ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und Entwicklung fördert.
- Empfang und Betreuung der Gäste während der Nachtschicht: Sie sind die erste Anlaufstelle und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt – freundlich, souverän und kompetent.
- Check-in und Check-out: Sie führen den Check-in und Check-out der Gäste sowie die Verwaltung der Gästedaten durch.
- Bearbeitung von Reservierungen: Sie nehmen Buchungen an, aktualisieren das Reservierungssystem und bearbeiten Gästewünsche souverän.
- Sicherstellung der Nachtruhe: Sie achten auf Ruhe, Ordnung und Sicherheit im Haus und behalten in stressigen Momenten den Überblick.
- Abschlussarbeiten und einfache Buchhaltung: Sie fertigen Tagesabschlüsse an und sorgen dafür, dass alle Buchungen korrekt verarbeitet werden.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und bewahren auch zu später Stunde stets Freundlichkeit und Professionalität.
- Strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
- Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten – diese Position lebt von Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
- IT-Grundkenntnisse: Sie fühlen sich sicher im Umgang mit Hotelsoftware und den gängigen Office-Programmen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
- Erfahrung im Hotelbereich ist ein Plus – aber kein Muss. Auch motivierte Quereinsteiger und Studierende sind herzlich willkommen!
NOVUM Hospitality – a family business with heart
As a team, we live our values and want to offer our guests and partners more than just hospitality: a real temporary home.
Make history with Holiday Inn - the niu
and apply directly via our ‘Apply’ button.
* The job title does not mean the male variant, but stands for the gender-neutral description of the profession. People are welcome regardless of their gender, origin, sexual orientation or religion.
