Front Office Agent / Rezeptionist - "the niu Buddy"*

 

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ABOUT NOVUM HOSPITALITY

With over 150 hotels (including secured pipeline) and more than 20,000 hotel rooms in over 60 locations across Europe, NOVUM Hospitality is one of the largest owner-managed hotel groups in Europe. Founded in 1988, the Hamburg-based company has developed into a leading player in the hotel industry under the leadership of Chief Executive Officer & Owner David Etmenan and is known for its variety of centrally located accommodations in the midscale and upper midscale segments.

The signing of a cooperation agreement with IHG Hotels & Resorts in April 2024 makes NOVUM Hospitality one of IHG's largest global franchise partners. The partnership includes the launch of the co-brand Holiday Inn – the niu and the conversion of the remaining NOVUM Hospitality own brands. Yggotel, Select Hotels and Novum Hotels will be integrated into the IHG brand world Garner. acora Living the City will convert to the IHG extended-stay brand Candlewood Suites. For both brands, this will mark their European debut. www.novum-hospitality.com

Great visions need strong personalities.
Join our team and play an active role in shaping one of the most innovative family-run hotel groups.

Your Tasks

Als the niu-Buddy bist Du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste - das Aufgabenfeld unseres Willkommensheißers ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.

Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastische Willkommensheißer und genieße bereits vor dem Opening eine vollumfängliche Einarbeitung in einem unserer bereits eröffneten the niu Hotels.

Your Profile

Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken.  Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
 
Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Engagement • Aufstiegswunsch • Flexibilität • Neugierde

We Offer

  • dynamische Expansion:

    Wachstum in den Kernmärkten Europas mit allen vier Marken

  • familiengeführt:

    seit über 30 Jahren familiengeführt

  • flexible Arbeitszeiten:

    flexibel gestaltbare Schichtplanung

  • gute Verkehrsanbindung:

    gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Konzert- und Eventtickets:

    vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

  • Employee Events:

    spannende Events unter dem Motto #wearefamily

  • Employee Bonuses:

    Mitarbeiter werben Mitarbeiter erhalten entsprechende Prämien

  • Mitarbeiterrabatte:

    Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter:

    100,00 € | 300,00 € | 600,00 €

  • social intranet:

    vernetze Dich mit Kollegen, bilde Communities und bleib auf dem Laufenden

  • Sport and Fitness Options:

    gemeinsame Sportevents und vergünstige Fitnesskooperationen

  • staffrate:

    europaweit vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels für Dich und Freunde & Verwandte von Dir

  • Fahrtkostenzuschuss:

    Zuschuss zur Fahrkarte für ÖPNV möglich

  • NOVUM Hospitality School:

    Fachschulungen | Persönlichkeitsentwicklung | Ausbildung | etc.

  • unbefristete Arbeitsverträge:

    eine langfristige Zusammenarbeit ist uns wichtig

  • Unternehmenskultur:

    offene Unternehmenskultur, gepaart mit Mitgestaltungsmöglichkeiten

  • Training and Continuing Education:

    Fort- und Weiterbildungmöglichkeiten in unserer NOVUM Hospitality School

Interested?

Ms Katrin Pommrich
Katrin Pommrich
+49 30 505 720 019
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